Användarvillkor

Köpvillkor för Skinely.se

Senast uppdaterad: 20 juli 2026

Dessa köpvillkor gäller för köp och beställningar som görs på webbplatsen Skinely.se, som drivs av BIT Group AB (org.nr 559546-6789). Genom att lägga en beställning godkänner du dessa villkor. Villkoren riktar sig till dig som handlar som konsument, och inget i dem inskränker de rättigheter du har enligt tvingande konsumentlagstiftning, inklusive distansavtalslagen och konsumentköplagen.

1. Företagsuppgifter

BIT Group AB Organisationsnummer: 559546-6789 Södra Storgatan 6, 267 31 Bjuv, Sverige E-post: bitcorporationab@gmail.com

Webbutiken tillhandahålls tekniskt via e-handelsplattformen Shopify.

2. Beställning och avtal

När du lägger en beställning skickar vi en orderbekräftelse till den e-postadress du angett. Köpeavtalet mellan dig och BIT Group AB ingås när vi bekräftar din beställning.

Vi förbehåller oss rätten att neka eller annullera en beställning, till exempel om:

  • produkten är slutsåld,
  • det förekommit ett tydligt pris- eller skrivfel,
  • vi har skälig misstanke om bedrägeri, eller
  • de uppgifter du lämnat är ofullständiga eller felaktiga.

Om vi annullerar en beställning som du redan betalat för återbetalar vi hela beloppet.

3. Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms. Eventuella fraktkostnader anges tydligt innan du slutför köpet. Det pris som gäller är det som visas i kassan när du genomför beställningen.

Vi erbjuder betalning via Klarna och Shopify Payments. Villkoren för respektive betalsätt visas i kassan. Vid betalning med Klarna gäller även Klarnas egna villkor. Vi lagrar aldrig fullständiga kort- eller kontonummer i våra egna system.

Du ansvarar för att de betalningsuppgifter du lämnar är korrekta.

4. Produktinformation

Vi strävar efter att beskriva och avbilda våra produkter så korrekt som möjligt. Färg och utseende kan skilja sig något beroende på din skärm, bildljus och naturliga variationer i tillverkningen. Sådana mindre avvikelser utgör inte ett fel på varan.

Våra produkter är hudvårds- och skönhetsprodukter för kosmetiskt bruk. De är inte medicintekniska produkter och är inte avsedda att diagnostisera, behandla eller bota någon sjukdom eller något medicinskt tillstånd.

5. Leverans

Beräknad leveranstid anges på webbplatsen och i kassan. Angivna leveranstider är uppskattningar. Vissa av våra varor skickas från lager utanför EU, vilket kan påverka leveranstiden. Information om detta finns på vår fraktsida.

Förseningar kan uppstå på grund av omständigheter utanför vår kontroll, till exempel hos transportör, vid tullhantering, vid hög ordervolym eller vid väderförhållanden. Om din försändelse blir kraftigt försenad hjälper vi dig att undersöka ärendet – kontakta oss på bitcorporationab@gmail.com.

Om inget annat framgår ansvarar vi för varan tills den levererats till dig. Risken för varan går över på dig när du tagit emot den.

6. Ångerrätt

Som konsument har du enligt distansavtalslagen rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du tog emot varan, utan att ange något skäl. Fullständig information om hur du utövar ångerrätten, om undantag samt om återbetalning finns i vår Retur- och återbetalningspolicy, som utgör en del av dessa villkor.

7. Reklamation

Du har enligt konsumentköplagen rätt att reklamera fel på en vara i upp till tre år från det att du tog emot den, förutsatt att du reklamerar inom skälig tid efter att du upptäckt felet. Hur du gör en reklamation beskrivs i vår Retur- och återbetalningspolicy.

8. Immateriella rättigheter

Allt innehåll på Skinely.se – inklusive bilder, produkttexter, grafik, design, logotyper, videor och varumärken – ägs av BIT Group AB eller används med tillstånd. Innehållet får inte kopieras, spridas, skrapas eller användas kommersiellt utan vårt skriftliga godkännande.

9. Recensioner och material du delar med oss

Om du skickar in recensioner, bilder, videor eller annat material till oss ger du oss en icke-exklusiv, vederlagsfri rätt att använda materialet i vår marknadsföring och på våra kanaler, om inte annat uttryckligen avtalats. Du ansvarar för att du har rätt att dela materialet och att det inte kränker någon annans rättigheter eller strider mot lag. Du kan när som helst kontakta oss om du vill att material du delat ska tas bort, och vi tillmötesgår sådana önskemål så långt det är praktiskt möjligt.

Vi publicerar inte påhittade recensioner och markerar aldrig icke-verifierade omdömen som verifierade.

10. Otillåten användning

Du får inte använda webbplatsen för att bryta mot lag, sprida skadlig kod, försöka göra intrång i eller störa webbplatsen, samla in andra användares uppgifter eller begå bedrägeri. Vid missbruk kan vi neka dig fortsatt tillgång till webbplatsen.

11. Ansvarsbegränsning

Vi ansvarar inte för indirekta skador eller följdskador i den utsträckning sådant ansvar kan begränsas enligt tvingande lag. Denna begränsning inskränker aldrig ditt lagstadgade konsumentskydd, inklusive vårt ansvar enligt konsumentköplagen och produktansvarslagen.

12. Tvistlösning och tillämplig lag

Dessa villkor regleras av svensk lag. Vi försöker alltid lösa eventuella tvister genom dialog med vår kundtjänst i första hand.

Om vi inte kommer överens kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), Box 174, 101 23 Stockholm, www.arn.se. Vi följer ARN:s rekommendationer. Du kan även använda EU-kommissionens plattform för tvistlösning online: ec.europa.eu/odr.

13. Ändringar av villkoren

Vi kan uppdatera dessa köpvillkor från tid till annan. Den version som gällde när du lade din beställning är den som tillämpas på det köpet. Den senaste versionen finns alltid publicerad på Skinely.se.

14. Kontakt

BIT Group AB Södra Storgatan 6, 267 31 Bjuv, Sverige E-post: bitcorporationab@gmail.com