Fraktpolicy
Fraktpolicy
Leveransområden
Vi levererar till alla adresser inom Sverige.
Orderhantering
Beställningar behandlas och skickas inom 1–2 arbetsdagar efter godkänd betalning.
(Arbetsdagar = måndag–fredag, exkl. helgdagar.)
Leveranstid
Standardleverans tar vanligtvis 5–10 arbetsdagar från avsändning och kan i vissa fall vara upp till 14 arbetsdagar, beroende på leveransadress och transportörens kapacitet.
Observera: Tidsangivelserna är uppskattningar, inte garantier. Leveranstiden kan påverkas av peak-perioder, högsäsong, helgdagar, väder, kapacitetsbrist hos transportör, trafikstörningar samt andra omständigheter utanför vår kontroll.
Fraktkostnader
Vi erbjuder fri frakt inom Sverige. Eventuella tillval (t.ex. express/hemleverans) kan debiteras enligt pris som visas i kassan.
Ytterligare information
Spårning & bekräftelse: När din beställning har skickats får du ett bekräftelsemail med spårningsinformation. Spårningen kan aktiveras inom 24–48 timmar efter avsändning.
Delleveranser: Vid behov kan vi dela upp din order i flera försändelser utan extra kostnad.
Adressändring: Av säkerhetsskäl kan vi vanligtvis inte ändra leveransadress efter att ordern har låsts för plock.
Ej uthämtade/feladresserade försändelser: Paket som returneras som ej uthämtade eller p.g.a. felaktig/incomplett adress kan påföras faktisk retur- och återutskickskostnad enligt transportörens taxa.
Skadade eller saknade paket: Kontrollera försändelsen vid mottagande. Om paketet är skadat eller saknas, dokumentera skadan och kontakta oss omgående så hjälper vi dig att utreda ärendet med transportören.
Har du frågor om din leverans?
Kontakta oss gärna på help.bambyte@gmail.com.