Integritetspolicy
Integritetspolicy för Skinely.se
Senast uppdaterad: 20 juli 2026
Denna integritetspolicy beskriver hur BIT Group AB ("vi", "oss", "vår") samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du besöker webbplatsen Skinely.se, handlar hos oss eller kontaktar vår kundtjänst.
BIT Group AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter enligt denna policy.
Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR) och svensk dataskyddslagstiftning. Läs policyn noggrant. Genom att använda webbplatsen och våra tjänster bekräftar du att du tagit del av informationen nedan.
1. Personuppgiftsansvarig
BIT Group AB Organisationsnummer: 559546-6789 Södra Storgatan 6, 267 31 Bjuv, Sverige E-post: bitcorporationab@gmail.com
2. Vilka personuppgifter vi behandlar
Beroende på hur du använder webbplatsen kan vi behandla följande kategorier av personuppgifter:
- Kontakt- och identitetsuppgifter: namn, leveransadress, faktureringsadress, e-postadress och telefonnummer.
- Orderuppgifter: din orderhistorik, produkter du köpt, returer och byten samt information om orderstatus.
- Betalningsuppgifter: information som krävs för att genomföra din betalning. Din betalning hanteras av våra betaltjänstleverantörer (Klarna och Shopify Payments). Vi lagrar aldrig fullständiga kort- eller kontonummer på våra egna system.
- Kommunikation: innehållet i din kontakt med vår kundtjänst, till exempel e-post och supportärenden.
- Teknisk information: IP-adress, enhets- och webbläsarinformation samt unika identifierare.
- Användningsinformation: hur du använder och navigerar på webbplatsen, till exempel vilka sidor och produkter du besöker och köp du genomför.
3. Hur vi samlar in personuppgifter
Vi samlar in personuppgifter:
- Direkt från dig, när du gör en beställning, kontaktar oss eller på annat sätt lämnar dina uppgifter till oss.
- Automatiskt när du använder webbplatsen, genom cookies och liknande tekniker.
- Från våra tjänsteleverantörer, till exempel vår e-handelsplattform, betaltjänst-, frakt- och analysleverantörer, när de behandlar uppgifter för vår räkning.
4. Varför vi behandlar dina personuppgifter och vår rättsliga grund
| Ändamål | Rättslig grund |
|---|---|
| Hantera och leverera din beställning, behandla betalning, returer och återbetalningar | Fullgörande av avtal |
| Ge kundtjänst och kommunicera om din order | Fullgörande av avtal |
| Uppfylla bokförings- och andra lagkrav | Rättslig förpliktelse |
| Upptäcka och förebygga bedrägerier samt skydda webbplatsen | Berättigat intresse |
| Förbättra och analysera webbplatsen och våra tjänster | Berättigat intresse |
| Visa marknadsföring och relevanta annonser samt skicka nyhetsbrev | Samtycke (och/eller berättigat intresse där lagen tillåter) |
När vi behandlar dina uppgifter med stöd av samtycke kan du när som helst återkalla samtycket. Det påverkar inte lagligheten av behandling som skett innan samtycket återkallades.
5. Cookies och spårning
Vi använder cookies och liknande tekniker för att webbplatsen ska fungera, för att komma ihåg dina inställningar, för att analysera hur webbplatsen används och för att visa relevant marknadsföring.
Vissa cookies är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera. Andra, till exempel för statistik och marknadsföring, används endast om du har lämnat ditt samtycke via vår cookie-banner. Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke via cookie-inställningarna på webbplatsen eller genom din webbläsare.
Marknadsföring via Meta och TikTok: Vi använder Meta Pixel och TikTok Pixel för att mäta hur våra annonser presterar och för att visa dig relevant marknadsföring på Meta- och TikTok-plattformarna. Dessa verktyg samlar in information om din interaktion med vår webbplats och överför den till Meta respektive TikTok, som behandlar uppgifterna som självständigt eller gemensamt personuppgiftsansvariga enligt sina egna integritetspolicyer. Denna behandling sker endast om du samtyckt till marknadsföringscookies.
6. Vem vi delar dina personuppgifter med
Vi säljer aldrig dina personuppgifter. Vi delar dem endast när det behövs för att kunna leverera våra tjänster, uppfylla lagkrav eller skydda våra rättigheter. Mottagare kan vara:
- Shopify – vår e-handelsplattform, som driver och lagrar butiken.
- Klarna och Shopify Payments – våra betaltjänstleverantörer, för att behandla betalningar och motverka bedrägerier.
- Fraktbolag (bland annat DHL) och vårt orderlager – för att packa, hantera och leverera din beställning.
- Meta och TikTok – för mätning och marknadsföring, i enlighet med avsnitt 5.
- IT- och driftleverantörer – som tillhandahåller teknik och support för vår räkning.
- Myndigheter – när vi enligt lag är skyldiga att lämna ut uppgifter, eller för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.
Leverantörer som behandlar personuppgifter för vår räkning gör det enligt våra instruktioner och genom personuppgiftsbiträdesavtal.
7. Överföring av personuppgifter utanför EU/EES
För att kunna packa och leverera din beställning överför vi nödvändiga leveransuppgifter (namn och adress) till vårt orderlager i Kina, som ligger utanför EU/EES. Vissa av våra leverantörer kan också behandla personuppgifter i länder utanför EU/EES.
När vi överför personuppgifter till länder utanför EU/EES säkerställer vi att överföringen skyddas genom lämpliga skyddsåtgärder enligt GDPR, till exempel EU-kommissionens standardavtalsklausuler. Du har rätt att kontakta oss för mer information om dessa skyddsåtgärder.
8. Hur länge vi sparar dina uppgifter
Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål de samlades in för, till exempel för att:
- fullfölja din beställning och hantera eventuella returer eller reklamationer,
- uppfylla krav enligt bokföringslagen (uppgifter kopplade till köp sparas i sju år),
- hantera samtycke till marknadsföring, till dess att du återkallar det,
- fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.
När uppgifterna inte längre behövs raderas eller anonymiseras de.
9. Dina rättigheter
Enligt GDPR har du rätt att:
- Få tillgång till de personuppgifter vi behandlar om dig.
- Begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
- Begära radering av dina uppgifter ("rätten att bli bortglömd").
- Begära begränsning av behandlingen.
- Invända mot behandling som sker med stöd av berättigat intresse, inklusive direktmarknadsföring.
- Dataportabilitet – att få ut dina uppgifter i ett strukturerat, maskinläsbart format och få dem överförda till en annan aktör där det är tekniskt möjligt.
- Återkalla samtycke när behandlingen bygger på samtycke.
För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på bitcorporationab@gmail.com. Vi kan behöva verifiera din identitet innan vi behandlar din begäran, och vi besvarar den inom den tid som lagen kräver (normalt inom en månad).
10. Marknadsföring
Om du har samtyckt till det kan vi skicka erbjudanden och nyheter via e-post. Du kan när som helst avsluta prenumerationen via avregistreringslänken i utskicken eller genom att kontakta oss. Även om du avregistrerar dig från marknadsföring kan vi fortfarande skicka nödvändiga meddelanden om dina beställningar.
11. Säkerhet
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, förändring eller missbruk. Ingen överföring eller lagring av data över internet kan dock garanteras vara fullständigt säker, och vi rekommenderar att du inte skickar känslig information till oss via osäkra kanaler.
12. Barns personuppgifter
Våra tjänster riktar sig inte till barn, och vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn under 13 år. Om du är vårdnadshavare och tror att ditt barn har lämnat personuppgifter till oss, kontakta oss så raderar vi uppgifterna.
13. Klagomål
Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter felaktigt är du välkommen att kontakta oss. Du har även rätt att lämna in ett klagomål till tillsynsmyndigheten:
Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) Box 8114, 104 20 Stockholm imy@imy.se · www.imy.se
14. Ändringar i denna policy
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov, till exempel vid förändringar i vår verksamhet eller i lagkrav. Den senaste versionen publiceras alltid på Skinely.se med uppdaterat datum för "Senast uppdaterad".
15. Kontakt
Har du frågor om denna integritetspolicy eller om hur vi behandlar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss:
BIT Group AB Södra Storgatan 6, 267 31 Bjuv, Sverige E-post: bitcorporationab@gmail.com